À l’occasion de la 4e Semaine des métiers du tourisme, les projecteurs sont braqués sur un secteur en pleine transformation. Agences de voyages et tour-opérateurs repensent leurs modèles et leurs recrutements. Malgré un volume d’offres encore en deçà de 2019, certains profils sont plus demandés que jamais. Voici les 6 métiers les plus porteurs en 2026.
Pivot de la relation client, le conseiller en voyages conçoit des séjours personnalisés. Il doit maîtriser les outils de réservation (GDS/Amadeus), posséder une bonne culture générale touristique et faire preuve d’une grande capacité d’écoute. Ce métier reste un incontournable dans la distribution touristique.
Spécialiste de la conception d’offres, le chef de produit imagine des circuits originaux : aventure, écotourisme, voyages thématiques… Ce métier combine analyse, créativité et coordination avec les prestataires locaux. Il est essentiel pour répondre aux nouvelles attentes des clients.
Ce métier monte en puissance avec la demande croissante pour des voyages haut de gamme. Connaissance fine des destinations, exigence du service et capacité à créer des expériences exclusives sont les maîtres-mots pour exercer dans ce segment.
Avec l’essor des réseaux sociaux, les agences recherchent des experts capables de créer du contenu attractif et de gérer leur présence en ligne. Stratégie digitale, SEO, publicité ciblée et storytelling sont les compétences clés à maîtriser.
Souvent dans l’ombre, ces postes assurent pourtant la fluidité des opérations. Maîtrise technique, rigueur et organisation sont essentielles. Ils garantissent la fiabilité des réservations et des services annexes (transferts, visas, correspondances).
Ces deux fonctions travaillent main dans la main pour concevoir et vendre des séjours pour les associations, entreprises ou scolaires. Le commercial développe les contacts, le technicien organise le séjour dans ses moindres détails.
Le secteur du tourisme subit une double pression : technologique et sociétale. Les candidats recherchent du sens, de la flexibilité et des possibilités d’évolution. Le télétravail s’est imposé, notamment pour les fonctions support. Les entreprises doivent désormais intégrer la montée en compétences dans leur promesse employeur.
Le secteur du tourisme reste un vivier d’opportunités pour les jeunes en recherche d’orientation ou les professionnels en reconversion. Les métiers évoluent, mais l’envie de faire voyager les autres reste le cœur du métier.